Services

Avec vous à chaque étape du parcours

Bien que nous semblons comme un autre fournisseur SaaS, nous surpassons largement nos concurrents en offrant une gamme complète de services à nos clients.

La plupart d’entre eux utilisent non seulement notre plateforme, mais ils ont aussi accès à toute l’expertise des membres de notre équipe qui en font partie intégrante. Nous aidons nos clients dans les domaines suivants :

Opérer et monitorer votre système

Pourquoi embaucher du personnel quand nous pouvons faire le travail à votre place?

Soyons honnêtes, la capacité des ressources de Salesforce est aussi rare qu’un délicieux repas à la cafétéria de l’école! Qui de mieux placé pour gérer votre plateforme Onyx que ceux qui l’ont construite? Pour une somme modique, nous nous occuperons de tout, de la création d’utilisateurs à l’ajout de nouveaux projets, jusqu’au suivi des performances de vente!

L’exécution marketing

L’expérience est indispensable lors de la mise sur pied des campagnes automatisées. Nous aidons nos clients à bâtir le flux de leurs communications en les harmonisant avec le profil de leurs clients et leur processus d’achat. Nous construisons même le contenu de certains d’entre eux et opérons leur plateforme afin de maximiser leur investissement dans Onyx.

Fonctionnalités personnalisées

Nous devons l’admettre, nous aimons écrire du code… Bien que nous soyons passionnés par la création et l’évolution de notre propre plateforme Onyx, parfois nous aimons sortir de notre zone de confort pour développer du code sur mesure! Des composants Lightning dans Salesforce aux applications mobiles, nous pouvons volontiers vous aider à le faire!

Intégration de Salesforce et de logiciels externes

Bien que nous nous soyons spécialisés dans le domaine de l’immobilier, nous avons prêté main-forte à plusieurs organisations d’autres industries et verticaux à mettre en œuvre leur plateforme CRM ou même pour réoptimiser leur déploiement actuel.

Si vous avez besoin d’experts Salesforce, il nous fera plaisir de vous aider dans votre projet!

Définir les personas et le parcours client

Connaitre vos acheteurs n’est pas toujours aussi facile que l’on pense. Il arrive souvent que nous aidions nos clients à définir les personas et le parcours client relié à chacun, ce que nous ferons pour vous avec le plus grand plaisir! Nous pouvons également vous aider à définir les chorégraphies de contact de même que d’orienter les messages à envoyer à certains segments de potentiels clients.